شروط الخدمة
الشروط والأحكام
آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026
مرحباً بكم في ذا صن لايت إديت.
تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وعمليات الشراء التي تتم عبر متجرنا الإلكتروني.
بإتمام طلب الشراء، فإنكم توافقون على هذه الشروط، مع مراعاة حقوقكم المكفولة بموجب القوانين المعمول بها.
1. معلومات الشركة
يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة ذا صن لايت إديت ذ.م.م (The Sunlight Edit LLC)، وهي شركة مرخصة في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال مدينة الشارقة للإعلام (شمس).
رقم الرخصة التجارية: 2648772.01
عنوان الشركة المسجل:
ذا صن لايت إديت ذ.م.م
مركز شمس للأعمال
المنطقة الحرة لمدينة الشارقة للإعلام
المسند، الشارقة
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني لخدمة العملاء: christelle@thesunlightedit.com
رقم الهاتف: +971509619347
2. المنتجات وأوصافها
نبذل جهوداً معقولة لعرض مجوهراتنا بدقة، بما في ذلك أوصاف المنتجات والمواد المستخدمة والصور والأبعاد.
تشمل مجموعاتنا مجوهرات مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ والمطلية بالذهب باستخدام تقنية الترسيب الفيزيائي للبخار (PVD)، وفقاً للمواصفات الموضحة في صفحة كل منتج.
قد تختلف الألوان والتشطيبات بشكل طفيف عما يظهر في الصور، وذلك نتيجة اختلاف الإضاءة أو التصوير أو إعدادات الشاشات.
ولا تؤثر الاختلافات البصرية الطفيفة على حقوقكم القانونية في حال عدم مطابقة المنتجات لأوصافها أو لمتطلبات الجودة المعمول بها.
3. مواد المجوهرات والاستخدام
صُممت مجوهراتنا لتناسب الاستخدام اليومي.
تشير الأوصاف مثل «مقاومة للماء» و«مقاومة لتغير اللون» إلى الخصائص المقصودة للمواد والتشطيبات المستخدمة، ولا تشكل ضماناً ضد جميع أشكال التآكل أو التلف.
قد يختلف العمر الافتراضي للمنتج بحسب طريقة الاستخدام والعناية به والتعرض للعوامل البيئية والمواد الكيميائية.
وتظل المواصفات والتعهدات المحددة المتعلقة بكل منتج، وكذلك الضمانات القانونية المعمول بها، ملزمة.
4. الأسعار وطرق الدفع
تُعرض جميع الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يتم عرض أي ضرائب ورسوم توصيل مطبقة أثناء إتمام عملية الشراء وقبل تأكيد الطلب.
نقبل وسائل الدفع المتاحة والمُبيّنة عند إتمام عملية الشراء.
يجب الحصول على الموافقة على عملية الدفع بنجاح قبل البدء في معالجة الطلب.
نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء الفعلية في الأسعار أو بيانات المنتجات قبل قبول الطلب. وإذا أثر أحد هذه الأخطاء على طلب تم تقديمه بالفعل، فسنتواصل معكم لتوفير حل يتوافق مع القانون، بما في ذلك استرداد المبلغ عند الاقتضاء.
5. الطلبات وتوفر المنتجات
لا يضمن تقديم طلب الشراء توفر المنتج.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات لأسباب مشروعة، بما في ذلك نفاد المخزون أو الاشتباه في وجود احتيال أو وجود خطأ جوهري في بيانات المنتج، وذلك مع مراعاة القوانين المعمول بها.
إذا تم تحصيل قيمة طلب يتعذر علينا تنفيذه، فسنقوم بترتيب استرداد المبلغ المدفوع.
6. الشحن والتوصيل
عند إطلاق المتجر، توفر ذا صن لايت إديت خدمة التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
يتم توضيح مناطق التوصيل المتاحة ورسوم الشحن والمواعيد التقديرية للتسليم أثناء إتمام عملية الشراء أو ضمن سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا.
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات توصيل صحيحة وكاملة.
وتظل ترتيبات التوصيل خاضعة لحقوق المستهلك المعمول بها والتزاماتنا بصفتنا البائع.
7. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات إرجاع المنتجات واستبدالها واسترداد المبالغ لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا، ولتشريعات حماية المستهلك المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
8. حقوق الملكية الفكرية
تخضع جميع عناصر الهوية التجارية الأصلية والصور الخاصة بالمنتجات ومحتوى الموقع الإلكتروني والتصاميم والشعارات وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المملوكة لذا صن لايت إديت للحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يُحظر نسخ هذه المواد أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون تصريح.
9. استخدام الموقع الإلكتروني
توافقون على عدم استخدام موقعنا الإلكتروني في أي أنشطة غير قانونية أو معاملات احتيالية أو محاولات للإخلال بأمن الموقع أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية.
10. المسؤولية القانونية
في الحدود التي تسمح بها القوانين المعمول بها، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر الناتجة حصراً عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرتنا المعقولة.
ولا تتضمن هذه الشروط أي أحكام تستثني مسؤولية لا يجوز قانوناً استثناؤها، أو تقيد سبل الانتصاف القانونية المكفولة للمستهلكين.
11. الخصوصية
يتم التعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. القانون المعمول به وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.
تتم معالجة أي نزاعات من خلال الجهات المختصة أو المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، وفقاً للقوانين المعمول بها، ودون تقييد أي حقوق أو ضمانات إلزامية مكفولة للمستهلكين.
13. التعديلات على الشروط والأحكام
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.
تكون النسخة السارية على طلب الشراء، بوجه عام، هي النسخة المعمول بها وقت تقديم الطلب، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك أو يتم الاتفاق مع العميل على غير ذلك.
14. التواصل معنا
ذا صن لايت إديت ذ.م.م (The Sunlight Edit LLC)
البريد الإلكتروني: christelle@thesunlightedit.com
رقم الهاتف: +971509619347